রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা স্পষ্টভাবে বলা

489bd–এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, রাখি এবং আপনার…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধরে রাখার নীতিআপনার অ্যাক্সেস অধিকার
489bd গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা স্পষ্টভাবে বলা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা, কুকি নীতি বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপ ইন-বক্সের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন; আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লাবিতে চ্যাট আইকন খুলুন। সেশনের সময় যেকোনো মুহূর্তে ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল সাপোর্ট

support@489bd–এ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ পাঠান। ২-৩ কর্মদিবসে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা সংশোধন, ডাউনলোড বা প্রকাশ্য অ্যাক্সেস পান বা নিয়ন্ত্রণ আপডেট করুন।

ডেটা সুরক্ষা অপারেশন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

489bd এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা চেক ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এসএসএল সংযোগ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা ন্যূনতম ডেটা সংরক্ষণ…

এসএসএল এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি (সংযোগ সক্রিয় থাকার সময়) এবং দীর্ঘস্থায়ী কুকি (পছন্দ মনে রাখতে) ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য, আমরা প্রথম জমা বা উত্তোলনের আগে ফোন বা ইমেল যাচাই করি।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয় যতক্ষণ এটি সক্রিয় থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত ১২ মাসের পর মুছে ফেলা হয়।

থার্ড-পার্টি ডেটা শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি। বিক্রয়, বিপণন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

support@489bd–এ লিখে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার অনুলিপি অনুরোধ করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে 489bd গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরও বিশদের জন্য, লাইভ চ্যাট খুলুন বা support@489bd–এ লিখুন।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি। bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং আপনার ব্যাংক সার্ভারে সরাসরি পাঠানো হয়, আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর রাখি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সাধারণত ১২ মাসের পর লেনদেন ও পছন্দ তথ্য মুছে ফেলি।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রেখে লবিতে নেভিগেট করতে সাহায্য করতে এবং স্থায়ী কুকি আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

হ্যাঁ। support@489bd–এ ইমেল করুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য পাঠাব।

না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি। আমরা গেম কার্যকলাপ, খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারী বা বিশ্লেষকদের বিক্রয় করি না।

support@489bd–এ লিখে বা চ্যাটে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং নির্দেশনা মেনে আপনার ডেটা মুছে ফেলব।

আমরা এই পৃষ্ঠায় প্রধান পরিবর্তন আপডেট করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন চালু রাখলে, আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ইমেল পাঠাই।